老匡:卧底一个月,原来“卖茶小妹”是这样转化客户的。| 100%披露

卧底一个月,原来“卖茶小妹”是这样转化客户的
文/匡方原创 微信公众号kuangfang2012 抄袭必究
?请相信,我所说的每一句,都是难听的真话。
大家知道,老匡有个“由1500位个人创业者、老板、职业经理人组成的微电商社群”匡扶会。今年,是我们匡扶会成立的第三年。任何社群,总有个别喜欢耍小聪明的会员,匡扶会也不例外。他们看中咱们会员的实力,交了钱进来,一不交流,二不参加活动,只做一件事——打着社群旗号,粗暴群发广告,玩套路搞转化。实际上,这帮人有所不知,咱们会员个个老司机,绝逼不省油,群发广告不仅没法转化,搞不好还能变成“转化案例”被反套路一波,例如今天这篇文章。
2017匡扶会会员@肥牛肉与@小美 俩哥们为研究“茶叶直营微商”转化套路,与直营团队虚构的IP人物“卖茶小妹”整整聊了一个月,终于摸透了直营团队们如何通过虚构卖茶叶的美女IP,用“30天交朋友,1天转化模式”实现成交的全过程。
今天,没有任何文字说明与大道理,直接看聊天记录即可,因为在生动有趣、感人肺腑、曲折离奇的聊天记录面前,任何文字、道理都显得那么苍白无力。注意她们的话术、语气、情感流露以及表达方式,她们竟然动用了小视频!我天!(下面小视频是卖茶小妹哭诉失恋,寻求安慰,拉近客户距离的情感沟通手段)
老匡甚至认为,以本文这种走心的话术设定、恰到好处的分寸拿捏、巧夺天工的情感设计、张弛有度的进攻节奏,即便是这世上最冷酷无情、狼心狗肺、一毛不拔的铁公鸡,也能被这些虚构人物轻而易举的嚼成肉泥,更何况区区百元茶叶?其转化技巧简直叹为观止,值得观摩借鉴!
一、分工明确
首先,你要了解的第一个真相,是当年席卷QQ群的茶农现在开始组建引流与客服团队,与时俱进的大规模进驻微信。引流部门专门负责引流并批量输出给客服部,客服们则批量输出标准话术,走心狂聊8X30天,240小时,最后1天收网转化,她们分工明确,协同作业。很难理解?没关系,点击下图看大图。记住了,你没那么好运气,动不动就走个狗屎运邂逅一波小美女,不存在的。
卖茶小妹背后的引流与客服团队
二、案例1:卖茶小妹A与肥牛肉的30天聊天记录
1、4月17日上午10点17分,剧本写的是“卖茶小妹”医院看望奶奶,并拍摄10秒小视频佐证其言可信,真是下足本钱,演技可圈可点。
2、4月20日晚上9点56分,“卖茶小妹”与男友失联,失恋,主动寻求客户安慰,用意明显——博得同情,拉近距离。
3、4月23日下午5点19分,“卖茶小妹”开始由失恋、失落转移到思念家乡,继而晒出家人合影与视频,旁敲侧击告诉客户,外公家有茶山,而自己则以卖茶叶为生,10号加好友,10~15天,即23号正式表明来意,进入正题。
4、经过闲聊,情感交流,寻求安慰,博得同情,以及各种照片、小视频佐证后,5月14日上午10点整,“卖茶小妹”正式摊牌,要求客户买茶叶帮忙冲业绩。
请大家放心,重大剧情转折,老匡都会在下面的聊天记录里一一圈点,以确保你们能抓住重点。
点击下图看大图,看不清自己剁手
就这样,卖茶小妹正式走完了“30天聊天+1天转化模式”的销售流程,老匡相信各位无论出于什么原因,同情或好感……都会毫不犹豫的顺手帮衬一把,但现实是,我们眼中的感情与情义,只是茶农KPI报表上一堆可怜的数字,仅此而已。
三、案例2:卖茶小妹B与小美的30天聊天记录
本案例中的“卖茶小妹B”保持了一贯转化水准,坚持贯彻“晓之以情,动之以理,诱之以美色”的“30天闲聊+最后1天转化”模式,这让我一度怀疑微信上的卖茶小妹都是同一公司出品,作业流程与结果如此标准化,就像流水线上生产的零件,不差毫发。30天聊天记录如下,请大家继续欣赏。
点击下图看大图,看不清自己剁手
四、向“卖茶小妹”学习朋友圈打造
大家知道老匡的做事风格一向是彻底搞清楚、研究透彻,于是,我又好奇的点开“卖茶小妹”的朋友圈。果不其然,每条朋友圈都是为配合“转化”精心谋划布局,塑造了一个单纯善良(朋友圈展示的生活简单有规律)、多愁善感(也有普通人的伤心失落)、诚实善良(经常做公益)、真实可信(茶园茶庄实拍)、积极进取(努力赚钱冲业绩)的正面美少女形象,真实可信,无懈可击,且朋友圈文案真实、细腻、柔软,使得老匡在截图取证时甚至没把持住,动了恻隐、怜惜之心……不信自己点下图看大图求证,45张图,分分钟转化你们。
点击下图看大图,看不清自己剁手

五、结语
不知各位看完本文有何感想,老匡认为,中国老百姓大部分还是比较善良的,基本遵守着广布善缘,广植善因,广结善果的为人处世之道,所以但凡有喝茶习惯的朋友,60%会被毫无悬念的转化掉,起码我自己肯定会掏钱支持一下,没办法,实在不是我军涉世未深,而是敌军演技出神入化。希望大家除了当个笑话,还能从中悟出点什么“过于显而易见以至于老匡懒得再重复啰嗦”的东西,去优化你的转化率。
长按二维码关注后
进入回复“全套干货”即可获得下载地址
被誉为微电商第1人
2011年研究微商,俏十岁起盘启蒙者
服务“哎呀呀”“韩后”数年,业绩翻10倍
最有价值的社群【匡扶会】创始人
已出版《我的青春只卖一块》
点击下方“阅读原文”阅读老匡所有文章

为您推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注